Jedes Stück, das wir verkaufen, ist Jadeit Typ A (im Handel oft „A-Jade“) oder natürlicher Nephrit und wird vom NGTC geprüft, bevor wir es in den Shop stellen. Sollte ein qualifiziertes Labor jemals zu einem anderen Ergebnis kommen, erstatten wir den vollen Kaufpreis. So gehen wir mit den anderen Bedenken um, die beim Online-Kauf von echter Jade aufkommen.
Ist das echte Jade, oder wurde sie behandelt?
Unsere gesamte Jade ist echt: Jadeit oder Nephrit, die einzigen beiden Steine, die als echte Jade gelten. Unser Jadeit ist Typ A, ohne Bleichen, Polymer-Imprägnierung oder Färben. Zum Schluss bekommt er eine dünne Schicht Polierwachs; das ist ein üblicher letzter Arbeitsschritt bei Jade, und das Wachs nutzt sich beim regelmäßigen Tragen ab. Unser Hetian-Nephrit ist natürlich und nicht gefärbt. Jedes Stück geht zur Prüfung an das NGTC, bevor wir es in den Shop stellen, und auf seinem Zertifikat stehen das Material und ob es behandelt wurde. Was diese Buchstaben bedeuten, erklärt unser Ratgeber zu Jade Typ A, B und C.
Sieht das Stück aus wie auf den Fotos?
Fotos geben Form und Farbe von Jade gut wieder, lassen die Transluzenz aber flach wirken. Deshalb zeigen wir dir vor dem Kauf genau dein Stück im Video. Frag uns nach einem Video bei Tageslicht, einem Foto im Gegenlicht oder weiteren Ansichten; bei einem Armreif gehört auch die Innenseite unter der Taschenlampe dazu. Feine Linien im Stein sind bei natürlicher Jade normal, und uns ist lieber, du siehst sie jetzt als erst nach der Lieferung.
Was, wenn das Stück nicht passt oder nicht das Richtige ist?
Wenn ein Stück nicht passt oder nicht das Richtige ist, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach der Zustellung eine Rücksendung beantragen. Maßgeblich ist das Zustelldatum in der Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters. Anprobieren ist in Ordnung, solange das Stück ohne Tragespuren oder Schäden zurückkommt; die Kosten für die Rücksendung zu uns nach China trägst du. Armreifen und Ringe, die aus einem Stück Jade geschnitzt sind, lassen sich in der Größe nicht ändern, also wähle die Größe sorgfältig. Schick uns ein Foto deiner Hand mit einem Maßband darum, dann schlagen wir dir eine Armreifgröße vor; wir können einen Armreif auch für dich zurücklegen, während du die Größe prüfst. Wie du richtig misst, zeigt unser Größenratgeber für Jade-Armreifen, und alle Bedingungen findest du auf unserer Seite Rückgabe und Erstattung.
Ist es sicher, Jade aus China zu kaufen?
Wenn du bei BMjade Jade aus China kaufst, bekommst du Versand mit Sendungsverfolgung, Zölle, die wir im Voraus bezahlen, und eine Erstattung oder einen Neuversand, falls ein Paket verloren geht. Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 3 Arbeitstagen und verschicken mit DHL, UPS oder FedEx. Der Standardversand ist bei jeder Bestellung kostenlos und dauert 7 bis 15 Arbeitstage. Der Expressversand dauert 4 bis 7 Arbeitstage und kostet 15 US-Dollar in die USA, nach Europa und Australien, in alle anderen Länder 25 US-Dollar. Da Zölle und Einfuhrsteuern bereits im Preis enthalten sind, musst du bei der Zustellung nichts bezahlen. Bezahlen kannst du mit Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder Kreditkarte; alle Details stehen in unseren Versandbedingungen.
Woran erkenne ich, dass der Preis fair ist?
Der Preis von Jade hängt vor allem von Farbe, Transluzenz und Struktur ab, weit mehr als vom Gewicht. Zwei Stücke, die auf Fotos gleich aussehen, können deshalb sehr unterschiedlich viel kosten. Unsere Jadeit-Rohsteine kaufen wir selbst in Hpakant und schneiden sie in unserer eigenen Werkstatt, und auf jeder Produktseite steht der Preis offen. Wie Jade bewertet wird, liest du in unserem Ratgeber dazu, was den Preis von Jade bestimmt.